El laboratorio del suero mortal ahora denuncia a los que lo multaron
Medifarma presentó una denuncia penal contra los vocales de Indecopi que confirmaron la multa de 450 UIT (S/2,4 millones) por comercializar un suero fisiológico defectuoso, vinculado con siete muertes.
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El caso del suero defectuoso que dejó siete muertos sumó un capítulo nuevo: el laboratorio multado, Medifarma, ahora denunció penalmente a los funcionarios de Indecopi que confirmaron la multa. La sanción era de 450 UIT, unos S/ 2,4 millones, por vender un suero fisiológico defectuoso.
La denuncia no cambia la multa, que ya quedó confirmada en última instancia. Pero muestra hasta dónde puede llegar un procedimiento sancionador cuando hay vidas de por medio, y qué riesgos corren las empresas que venden productos que ponen en riesgo la salud de la gente.
Qué cambió: el laboratorio denunciado pasó al ataque
Medifarma presentó una denuncia penal contra los integrantes de la Sala Especializada en Protección al Consumidor de Indecopi que ratificaron la sanción contra el laboratorio. La denuncia, revelada el 4 de noviembre, está dirigida contra los vocales Hernando Montoya Alberti, Julio Baltazar Durand Carrión, Claudia Antoinette Mansen Arrieta y Gianmarco Paz Mendoza.
La empresa sostiene que los funcionarios incurrieron en un presunto delito de avocamiento ilegal de proceso en trámite, porque resolvieron el procedimiento administrativo mientras la Fiscalía investigaba las posibles responsabilidades penales por el suero defectuoso. La denuncia la investiga la Primera Fiscalía Corporativa Penal de San Isidro.
La multa que se confirmó es de 450 unidades impositivas tributarias (UIT), equivalentes a S/ 2,407,500. Fue impuesta por comercializar un lote de suero fisiológico al 0,9% con una concentración de cloruro de sodio distinta de la establecida, un producto vinculado con la muerte de siete personas y graves daños a la salud de otros pacientes en 2025.
A quién afecta
A las empresas que venden productos de salud, alimentos o cualquier bien que pueda afectar a los consumidores. El mensaje de Indecopi es claro: si tu producto pone en riesgo la salud de la gente, la multa puede ser la máxima del Código de Protección y Defensa del Consumidor, y no se levanta con denuncias ni recursos.
También afecta a los consumidores, porque la resolución ordenó a Medifarma cubrir los gastos médicos necesarios para la recuperación de los afectados.
Desde cuándo: la multa ya está confirmada
El caso empezó en marzo de 2025, cuando se detectó el lote defectuoso. En octubre de ese año, la Comisión de Protección al Consumidor N.° 3 de Indecopi anunció la multa máxima prevista en el Código. La sanción fue confirmada en segunda y última instancia administrativa mediante la Resolución 3041-2026/SPC, del 30 de julio de 2026, que rechazó los pedidos de nulidad y suspensión de Medifarma.
La empresa ya había intentado frenar el procedimiento con pedidos de suspensión, una acción de amparo y una denuncia penal contra los integrantes de la comisión que resolvió en primera instancia. Esa primera denuncia terminó archivada. Ahora repite la estrategia contra los vocales de la sala.
Qué debes hacer
Si tu empresa vende productos de consumo, sobre todo de salud o alimentos, revisa tus controles de calidad. Un lote defectuoso no es solo un problema de producción: puede terminar en la multa máxima, en el pago de gastos médicos de los afectados y en un procedimiento que dura años.
Ten a mano los registros de tus lotes, los certificados de calidad y los controles que aplicas. Cuando Indecopi investiga, esos papeles son tu defensa. Y si recibes una sanción, asesórate antes de responder: los recursos tienen plazos y formas, y un pedido mal planteado se rechaza.
Errores comunes
El error más grande es creer que denunciar a los funcionarios frena la multa. No: la sanción quedó confirmada en última instancia administrativa y la denuncia penal es un proceso aparte, que investiga la Fiscalía.
Otro error es pensar que un producto defectuoso es solo un problema con el cliente que se quejó. En este caso, un lote con la concentración equivocada terminó vinculado con siete muertes y una multa de S/ 2,4 millones.
Y un error frecuente en las empresas es no guardar los registros de calidad de cada lote. Sin esos papeles, no hay forma de demostrar qué se hizo bien ni de identificar a tiempo un lote con problemas.
Preguntas frecuentes
¿De cuánto fue la multa a Medifarma? De 450 UIT, equivalentes a S/ 2,407,500, la multa máxima prevista en el Código de Protección y Defensa del Consumidor para estos casos.
¿La denuncia penal anula la multa? No. La multa quedó confirmada en última instancia administrativa. La denuncia penal contra los vocales es un proceso aparte que investiga la Fiscalía de San Isidro.
¿Qué pasó con el suero? Un lote de suero fisiológico al 0,9% tenía una concentración de cloruro de sodio distinta de la establecida. El lote se vinculó con la muerte de siete personas y graves daños a otros pacientes en 2025.
¿La empresa debe pagar algo más? Sí: la Resolución 3041-2026/SPC ordenó a Medifarma cubrir los gastos médicos necesarios para la recuperación de los afectados.
